【空运快递物流不更新,物流不更新是没运输吗】-西航号

申通快递到航空部后就一直没记录更新了,是怎么回事啊?

〖A〗、这个一般是因为以下几种情况：一：是他们在等货运飞机，这种可能性最大你的东西应该是发到省外的吧，出省一般是坐货运飞机的，而货运航班不是每天都有的，一般是几天等包裹量累积到一定时候一起起飞，所以在中转站就得等了，不过一般不会超过三天的，如果你运气好，东西送过去正好碰到他们要飞，那就很快了。

〖B〗、几种可能：货单号写错了收件员把货弄丢了收件的分公司扫露了其它（如：被外星人拿去研究了）见意你拿你的发货返单，找收件的收件员或公司去查货，要求赔偿。

〖C〗、快递系统出现问题，快递系统出现问题的原因很多，导致的结果有无法查询、物流信息不显示、物流信息显示错误等结果，不过一般会很快修复的。如果快递信息一直都没更新，那么有可能是卖家虚拟发货，就是用一些已发货的订单号码填进去，这些号码的信息是不会更新的，具体可联系卖家，与卖家沟通。

现在顺丰他们的车辆也在进行运送救灾物资，所以说现在没有更新，物流比较慢，是很正常的现象。

物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

这种情况不太正常，顺丰快递的信息显示一般是比较正常的，如果一直没有物流信息，可能卖家实际没有发出，也可能卖家的单号有错误，或者顺丰快递的网络出现故障。查不到单号的物流信息有可能是：商家虚假发货：商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货。

也有可能是快件还没参加中转。回答你下面补充的问题。顺丰发到省外的快件。除了航空违禁品需要用陆运件发送的。都是发的空运。空运的带货方式有的是顺丰的专机，有的是跟航空公司签协议，用客机的腹仓带货。所以说到每个省的快件，基本都是先到省内有机场的大城市先落地。

联系发件人或商家发件人与快递公司有更直接的联系，可能能协助解决问题或提供额外信息。商家作为服务提供者，有责任确保快递服务顺畅，可能会积极介入并寻求解决方案。

可以找邮政快递客服咨询催促。不更新有三个原因。信息未更新很多时候会有信息更新不及时的情况发生，就是你的货物已经在下一个地点了，但是物流信息系统没有及时跟进情况录入信息。这种情况就会导致有的时候已经收到货了，物流显示还是在路上。

第一步：确认发货状态若物流信息长期未更新，首先需通过订单页面核实卖家是否已填写运单号。若仅有运单号但无包裹揽收信息，可能是卖家未实际发货或虚假发货。此时应直接联系卖家，要求其提供发货凭证（如快递底单），并催促尽快处理。第二步：联系快递公司核查若卖家确认已发货，则问题可能出在快递环节。

当快递物流信息长时间不更新时，您可以采取以下措施解决问题：首先，联系卖家询问情况。如果卖家确认商品已发出，那么问题可能出在快递公司。此时，您应该联系快递公司寻求解如果物流信息显示商品已揽件或部分更新，但长时间没有进一步信息，这可能是快递更新过程中的一个错误。

当遇到快递一直不更新的问题时，消费者可以先拨打快递企业的官方投诉电话进行投诉，投诉不满意的，再拨打“12345”国家邮政局投诉电话进行投诉。投诉快递长时间不更新物流信息的方法有以下几种：在快递官方网站上投诉。